Social Media

Fazer a gestão e o monitoramento de mídias sociais agora é muito mais fácil.

Com uma usabilidade e experiência centrados no usuário, mensurar resultados e monitorar sua marca nas redes sociais tornou-se uma experiência inovadora. A Englobe possui uma ferramenta completa, permitindo que você realmente conheça seu público-alvo, concorrência e mercado. Você vai escutar tudo que seu público comenta da sua marca, concorrentes e mercado nas redes sociais.

O que é Social Media?

Social media é a solução para cuidar da atualização de páginas oficiais de empresas nas principais redes sociais, para garantir que o público consumidor esteja sempre recebendo novos conteúdos por meio destes perfis.

Recursos do sistema

Monitoramento de mídias sociais

Monitoramos a sua marca em diversas mídias sociais, como Facebook, Flickr, Instagram, Google Plus, LinkedIn, Twitter, Yahoo! Respostas, Youtube, SlideShare, Reclame Aqui, entre outras. A cada item monitorado, a ferramenta possibilita a classificação de sentimentos e tags, o que facilita na hora de gerar relatórios para análise.

Social CRM

O Social Relationship Management (SRM) associa o monitoramento aos perfis de pessoas e empresas que comentaram sobre a sua marca nas mídias sociais. Através do SRM torna-se muito simples detectar os principais influenciadores da marca. Esse módulo também é integrado com o Klout, um dos principais indicadores de influência para mídias sociais do mercado.

Publicação e agendamento dos posts

O sistema possui um módulo exclusivo de automação de campanhas, que permite planejar as ações da sua empresa no Twitter e no Facebook. O planejamento inclui o monitoramento de hashtag (#) e/ou URL, agendamento automatizado de mensagens, períodos e gerenciamento de frequência das publicações.

Relatórios

O programa para monitoramento de redes sociais da Dinamize oferece ferramentas de mensuração com foco em resultados. Para uma análise mais profunda e estratégica, o sistema gera um conjunto de dados e informações sobre o monitoramento, classificação, publicações, Social CRM e campanhas. As informações, consolidadas em gráficos e tabelas, permitem a análise quantitativa e qualitativa das marcas, produtos e concorrência.

Encurtador de URL

Ao planejar suas campanhas de SMM (Social Media Marketing) é muito importante produzir um conteúdo de qualidade, focado no cliente. O encurtador de URL torna os links amigáveis para o usuário. Você pode utilizar o encurtador de URL com o domínio padrão da plataforma ou com seu domínio próprio, como preferir.

Aplicativos de Facebook

O aplicativo de Facebook pode ser personalizado na página da sua empresa através do sistema. Depois de inserir o aplicativo na página, todos os dados são mensurados e analisados. São apps de coleta de dados, newsletter, sorteios e concursos promocionais, tudo isto integrado com o módulo Social CRM, enriquecendo as informações dos perfis que se relacionam com sua marca.

Planos disponíveis

1.500 Itens Monitorados

Expresso

  • 1.500 itens monitorados
  • 3 contas para publicação

5.000 Itens Monitorados

Ideal

  • 5.000 itens monitorados
  • 8 contas para publicação

15.000 itens monitorados

Profissional

  • 15.000 itens monitorados
  • 20 contas para publicação

+50.000 Itens Monitorados

Empresarial

  • +50.000 itens monitorados
  • +80 contas para publicação

Monitore sua marca nas redes sociais

Um novo sistema, uma nova experiência.

Monitore as interações do seu público com a sua marca nos principais canais de mídias sociais. Com nossa solução, você consegue unificar o diálogo e agilizar o atendimento de seus clientes de forma fácil e rápida, através do gerenciamento de redes sociais.

Conte com especialistas para escolher o pacote adequado.